Algemene voorwaarden

Engels

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op het huren van kamers in B&B CASA DEGLI ANGELI. Bij het aangaan van een boekingsovereenkomst gaat u stilzwijgend, evenwel expliciet en zonder voorbehoud, akkoord met deze algemene voorwaarden. Kennelijke fouten en vergissingen op de website bbtuscany.com binden de B&B niet. B&B CASA DEGLI ANGELI behoudt zich het recht voor over te gaan tot annulering van een huurovereenkomst bij geble-ken onjuistheid van opgegeven gegevens, voor zover dit nadelige gevolgen heeft voor de B&B.

Reservering en betaling

De minimale verblijfsduur is twee nachten.
De B&B zal alle verstrekte of bekend geworden persoonsgegevens vertrouwelijk be-handelen en niet vrijelijk aan derden ter beschikking stellen.
De op de website bbtuscany.com gepubliceerde prijzen zijn van toepassing
Een reserveringsaanvraag wordt zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 7 dagen bevestigd.
Degene die een overeenkomst aangaat, eveneens namens of ten behoeve van een ander, is aansprakelijk voor de alle verplichtingen die uit deze overeenkomst voort-vloeien.
Een reservering wordt definitief omgezet als de aanbetaling is overgeschreven op de bankrekening van de B&B. De hoogte van de aanbetaling bedraagt een afgerond bedrag dat circa 30% van de verblijfkosten is. De aanbetaling dient uiterlijk 14 dagen na de reserveringsbevestiging in ons bezit te zijn. Indien de aanbetaling uitblijft, vervalt de reservering.
Het restant van de verblijfskosten wordt contant voldaan op de laatste dag van verblijf.
Het bedrag van de verblijfskosten is incl. ontbijt, BTW en toeristenbelasting.

Wijziging en annulering

Een annulering dient schriftelijk (per e-mail) te worden gedaan.
Bij annulering tot 30 dagen voor de aankomstdatum wordt het aanbetalingsbedrag terug betaald.
Bij eerder vertrek dan waarvoor gereserveerd is de reissom voor de gehele gereser-veerde periode verschuldigd.

Aankomst en vertrek

Op de dag van aankomst zijn de kamers vanaf 15:00 uur te betrekken. U wordt ver-zocht door te geven als u op de dag van aankomst niet vóór 20:00 uur aanwezig kunt zijn.
Bij aankomst wordt een kopie gemaakt van de paspoorten of ID-kaarten van alle (vol-wassen) gasten.
Op de dag van vertrek dient u de kamer uiterlijk 12:00 uur te verlaten.

Huisregels en afspraken

Tussen 23:00 en 10:00 uur wordt iedereen gevraagd de rust op de B&B te respecteren.
Er is parkeergelegenheid aan de zijkant van de weg.
Honden zijn alleen in overleg toegestaan. Honden dienen aangelijnd te zijn en veroorzaken geen geluidsoverlast. U bent zelf verantwoordelijk voor het verwijderen van eventuele uitwerpselen.
Bezoekers zijn toegestaan in overleg met de B&B.
Met inachtneming van veiligheidseisen kan gebruik worden gemaakt van een houts-koolbarbecue. Open vuur is verboden.
In de ruimten van de B&B is roken niet toegestaan.

Aansprakelijkheid en schade

Het verblijf in de B&B en het gebruik van de aanwezige faciliteiten geschiedt geheel op eigen risico.
De hoofdpersoon, genoemd in de verhuurbevestiging, is verantwoordelijk voor even-tuele schade, breuk, vermissing of beschadiging van inventaris of accommodatie en dient direct door hem/haar te worden afgerekend.
De B&B aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal, ongevallen, veroor-zaakt aan personen en/of goederen tijdens of ten gevolge van het verblijf in de ac-commodatie.
De B&B is niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie zoals storingen van stroom of watervoorzieningen en technische installaties.
De B&B kan slechts aansprakelijk worden gehouden voor schade die te wijten is aan grove schuld of nalatigheid van de B&B.
Onverminderd het in dit artikel bepaalde, is de aansprakelijkheid van de B&B, indien en voor zover de B&B uit enige hoofde ter zake de gebruikersovereenkomst in rechte aansprakelijk wordt gehouden, steeds beperkt tot directe schade en is elke vorm van vervolgschade uitgesloten.
Kinderen die gebruik maken van het zwembad doen dit onder toezicht en verantwoor-delijkheid van een ouder.

Klachten

Ondanks goede zorgen is het mogelijk dat u een klacht heeft. Om die naar behoren te kunnen oplossen kunt u deze kenbaar maken.
De B&B dient een klacht adequaat en met bekwame spoed te behandelen, aldus dat de klacht naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid wordt behandeld.